Division REPARATION

PERTEC est un acteur majeur de la réparation des produits de Storage, Audio, Vidéo de dernières technologies numériques.

PERTEC fabricant de longue date de produit de stockage de données s'adapte aux dernières exigences de la technologie numérique présente dans les produits audio, photo/vidéo numérique.
La double compétence informatique numérique et électronique de ses ingénieurs est exclusive en France et conforte la position de leader dans la réparation de produit haut de gamme à haute technicité.

• Réparations sous garantie et hors garantie
PERTEC effectue directement la gestion de garantie pour les grands fabricants audio/video, mais propose aussi ses services pour les produits hors garantie et propose des extensions de garanties sur le produit réparé.

• Service PICK & REPAIR:
Propose l'enlèvement des produits partout en France mais possède aussi un centre de dépôt et station technique sur PARIS. Les demandes d'enlèvement se font par téléphone ou d'un simple clic internet avec un numéro de compte. L'ouverture du compte internet Pertec s'effectue par mail

• Suivi et traçabilité : TRACK REPAIR
Votre compte ouvert, à tout moment et d'un simple clic vous pouvez suivre l'évolution de la réparation de vos materiels ou de ceux de vos clients par Internet.

• La qualité des réparations : En partenariat avec les fabricants, PERTEC qualifie et teste ses réparations avec les outils constructeurs.
PERTEC utilise les pièces fabricants d'origines et gère également la recherche de pièces obsolètes pour les produits fin de vie.